Kastroチャット：AIチャットボットによる強化されたカスタマーサポート
Kastro Chatは、ChatGPTというチャットボット機能を活用して顧客サポートを改善することに焦点を当てたAIツールです。Kastroを使用することで、企業は顧客サポートプロセスを合理化し、サポートコストを削減し、応答時間を向上させることができます。Kastroでチャットボットを構築するのは簡単で、プログラミングスキルは必要ありません。ユーザーはウェブサイトのコンテンツを入力し、Kastroの使いやすいインターフェースを通じてChatGPTをトレーニングできます。さらに、ユーザーは実際の顧客からの問い合わせを使ってチャットボットをテストおよびプレビューでき、より良い応答のための迅速な学習を促進します。Kastroのチャットウィジェットをウェブサイトに埋め込むことで、ユーザーは顧客に24時間年中無休の即時サポートを提供できます。Kastroはまた、顧客サポートプロセスを最適化するための分析および報告機能を提供し、応答時間の短縮、売上の増加、サポート運用コストの削減を実現します。
